Servicio de atención e información telefónica a la ciudadanía a través del número de marcación reducida 010 y otros canales alternativos del Ayuntamiento de Castelló de la Plana, por personal especializado — Exp. 21804/2024
Adjudicada· 18 dic 2024
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
- Presupuesto sin IVA
- 403 mil €
- 487 mil € con IVA
- Valor estimado
- 752 mil €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 23 ago 2024
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 3 años
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: Ver cláusula 14ª del PCAP
Solvencia técnica: Ver cláusula 14ª del PCAP
- Garantías
Definitiva: 5 % del importe de adjudicación
- Lotes
1 lote
- Criterios
120 % precio · 40 % juicio de valor · 40 % otros automáticos
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (7)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Aclaraciones y respuestas
Pueden ser vinculantes
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas79511000Servicios de operador telefónico
- Lugar de ejecución
- Castelló de la Plana, Castellón/Castelló, Comunitat Valenciana
- Características
- SARASin variantes
Criterios de adjudicación6
6 criterios · 120 % precio, 40 % juicio de valor, 40 % otros automáticos
Criterios de adjudicación6
6 criterios · 120 % precio, 40 % juicio de valor, 40 % otros automáticos
Criterios de evaluación
Lotes y adjudicaciones1
1 lote adjudicado a Servinform SA
Mairena del Aljarafe, Andalucía
487.207,92 €
Contrato (con IVA)
Adj. 21 nov 2024 · Form. 23 dic 2024
1 oferta
Requisitos de participación5
5 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación5
5 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Ver cláusula 14ª del PCAP
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Ver cláusula 14ª del PCAP
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones · 2 aclaraciones
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Fases
- Publicada 9 ago 2024
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 18 dic 2024
- Ejecución
Publicaciones
- 18 dic 2024AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 9 ago 2024Anuncio y pliegos publicadosDOUE · Perfil del contratante
Órgano de contratación
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la Plana
1.875 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79
| Publicada | Contrato | Adjudicataria | Importe | Baja | Ofertas |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 ago 2026 | Servicios de gestión integral y explotación del marketplace | Urban Manzana SL | 398 mil € | 3,5 % | 1 |
| 19 jun 2026 | Gestión técnica del sistema documental sostenible del Ayuntamiento de Castelló de la Plana y sus Organismos Autónomos | Ricoh España SLU | 686 mil € | 22 % | 2 |
| 10 mar 2026 | Servicio de organización y producción del evento del evento del Orgullo LGTBI+ en Castellón de la Plana en 2026 | Produccions Metronom SL | 21 mil € | 15 % | 5 |
| 12 feb 2026 | Servicio de vigilancia y seguridad privada en diversos edificios públicos de la ciudad de Castelló de la Plana | Seguridad Integral Secoex SA | 263 mil € | 0 % | 13 |
| 30 dic 2025 | Servicios auxiliares destinados a la utilización del edificio Menador como espacio cultural | 2 lotes | 60 mil € | 9,5 % | 1 |
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30 dic 2025
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 1Consideraciones de tipo medioambiental — Ver cláusula 17ª del PCAP
Subcontratación
Ver cláusula 23ª del PCAP
Ref. TED: 4c1340d6-d3c6-40bc-8220-c0d2a7d23666
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 1.875
- presupuesto típico del organismo
- 172 mil €
- mediana de 612 licitaciones, sin contratos menores
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la Plana acumula 1.875 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 612 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 171.880,05 €. Esta convocatoria, con 402.651,18 €, queda por encima de esa cifra. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la Plana?
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la Plana acumula 1.875 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la Plana?
El presupuesto de licitación es de 402.651,18 €. La mediana de 612 licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la Plana con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 171.880,05 €.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: TED
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 23 ago 2024 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 10:32 h