Suministro de una plataforma ITSM en modalidad nube (SaaS), incluyendo portal de autoservicio y servicios avanzados de implantación para su puesta en servicio. Contrato derivado SDA del Estado 25/2022

Pleno de la Diputación Provincial de Castellón

Abierta· admite ofertas

Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)

Cierre de ofertas

6días

30 oct 2026, 13:00 h (hora de Madrid) · en 6 días

Plazo orientativo. Comprueba siempre la fecha y hora límite en el anuncio oficial antes de presentar tu oferta. Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva)

Presupuesto sin IVA: 339 mil €; 410 mil € con IVA
Valor estimado: 339 mil €; con prórrogas

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Documentos (4)

Último dato de la fuente: 16 oct 2026

Fuente oficial

PLACSP (se abre en una pestaña nueva)

5752/2026

Lo que te piden

Del anuncio oficial, en palabras claras

Duración: El contrato dura 60 meses.
Lotes: Dividido en 1 lote.
Procedimiento: Suministros · Restringido
Alcance europeo: Contrato de regulación armonizada (SARA), anunciado en el DOUE.
Cómo se puntúa: 41 % precio · 25 % juicio de valor · 31 % otros criterios automáticos.

No figuran en el anuncio la facturación mínima, la experiencia exigida y las garantías. Mira el PCAP antes de decidir.

Abrir el PCAP (se abre en una pestaña nueva)Ver los documentos

Condiciones para presentarse

Procedimiento: Suministros · Restringido
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 60 meses
Requisitos de acceso: Solvencia económica: Mantener condiciones capacidad y solvencia SDA
Solvencia técnica: según PCAP
Garantías: No publicado en PLACSPVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)
Lotes: 1 lote
Criterios: 41 % precio · 25 % juicio de valor · 31 % otros automáticos
Dónde se presenta: PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)

Documentos (4)

Acceso libre y gratuito

PCAP

Requisitos, solvencia, criterios y garantías

CAP 25-2022PDF (se abre en una pestaña nueva)

PPT

Qué hay que hacer y cómo

PT 25-2022PDF (se abre en una pestaña nueva)

Otros

Memoria, informes y anexos

Objeto del contrato

Sector: Tecnología
CPV: 48000000Paquetes de software y sistemas de información
Lugar de ejecución: Castellón/Castelló, Comunitat Valenciana
Características: SARASin variantes

Criterios de adjudicación16

16 criterios · 41 % precio, 25 % juicio de valor, 31 % otros automáticos

AutomáticoPrecio41%

AutomáticoBolsa adicional de horas de soporte y acompañamiento al arranque10%

Juicio de valorAdecuación funcional global de la solución itsm8%

Juicio de valorPlan de implantación, migración y puesta en marcha6%

Juicio de valorCalidad de la automatización y orquestación funcional4%

AutomáticoConector específico, integración documentada4%

AutomáticoDisponibilidad de api rest documentada3%

AutomáticoDisponibilidad de webhooks3%

AutomáticoIntegración nativa o mediante conector documentado con zabbix3%

Juicio de valorMadurez y utilidad práctica de las capacidades de inteligencia artificial3%

AutomáticoDisponibilidad de asistente conversacional o chatbot2%

AutomáticoDisponibilidad de búsqueda semántica o asistida por ia2%

AutomáticoDisponibilidad de clasificación automática de tickets2%

AutomáticoDisponibilidad de generación automática de resúmenes2%

Juicio de valorModelo de licenciamiento, escalabilidad, trazabilidad y gobierno de la solución, valorando su adecuación a un uso corporativo escalable.2%

Juicio de valorSoporte remoto y gestión operativa del puesto de trabajo,2%

Lotes1

1 lote

148000000-Paquetes de software y sistemas de información.

Abierto — el plazo de ofertas sigue abierto

CPV: los mismos del contrato
Presupuesto: 338.842,98 €

Requisitos de participación3

3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica

Requisitos generales

Capacidad de obrar

Solvencia técnica

Según pliego

La oferta económica deberá incluir como mínimo el desglose de los importes correspondientes según los conceptos presupuestarios indicados en la tabla de detalle del presupuesto de licitación del apartado 4.1., para lo cual se deberá utilizar el modelo de oferta disponible en el Portal de Contratación Centralizada, en la siguiente dirección: https://contratacioncentralizada.gob.es/documents/32143/48667/Modelos+de+Oferta+SDA2 5_2022.zip/b255fa33-a721-b657-d308-743f00fb56b4?t=1759159939180. La omisión de este desglose será causa de exclusión de la oferta

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Mantener condiciones capacidad y solvencia SDA

Tramitación y cambios

Evaluación · sin actualizaciones

Fases

Publicada 16 oct 2026
Evaluación
Adjudicación
Ejecución

Publicaciones

16 oct 2026Anuncio y pliegos publicadosPerfil del contratante

Todas las publicaciones en PLACSP

Órgano de contratación

Pleno de la Diputación Provincial de Castellón

Administración localCastellón, Comunitat Valenciana

25 licitaciones en Licto

Adjudicaciones anteriores en este sector

Últimas 3 adjudicaciones del órgano con CPV 48

Publicada	Contrato	Adjudicataria	Importe	Baja	Ofertas
8 may 2026	Suministro de una plataforma spftware para la accesibilidad y usabilidad de las webs provinciales 2026-2029.	Everycode SL	18 mil €	32 %	1
21 ene 2026	Suministro de una plataforma tecnológica y la prestación del servicio de asesoramiento y asistencia en materia de accesibilidad web a la Unidad Responsable de Accesibilidad de la Diputación de Castellón	Everycode SL	10 mil €	19,4 %	1
23 oct 2025	servicio de recogida y transporte de residuos domiciliarios a planta de tratamiento e identificación de usuarios de las comarcas de Els Ports y Alt Maestrat	Tecnicas y Tratamientos Medioambientales Sa.(tetma S.a.)	1 M €	90,6 %	1

Suministro de una plataforma spftware para la accesibilidad y usabilidad de las webs provinciales 2026-2029.Everycode SL
Importe 18 mil € · Baja 32 % · Ofertas 1
8 may 2026
Suministro de una plataforma tecnológica y la prestación del servicio de asesoramiento y asistencia en materia de accesibilidad web a la Unidad Responsable de Accesibilidad de la Diputación de Castellón Everycode SL
Importe 10 mil € · Baja 19,4 % · Ofertas 1
21 ene 2026
servicio de recogida y transporte de residuos domiciliarios a planta de tratamiento e identificación de usuarios de las comarcas de Els Ports y Alt Maestrat Tecnicas y Tratamientos Medioambientales Sa.(tetma S.a.)
Importe 1 M € · Baja 90,6 % · Ofertas 1
23 oct 2025

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Este contrato en su contexto

expedientes del organismo: 25
mediana del presupuesto del sector: 33 mil €; mediana de 36.201 expedientes, contratos menores incluidos

Pleno de la Diputación Provincial de Castellón acumula 25 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 36.201 expedientes de Software (contratos menores incluidos), la mediana es de 33.320,00 €. Esta convocatoria, con 338.842,98 €, queda por encima de esa cifra. El índice de oportunidad de Licto sitúa esta licitación en 3,7 sobre 5. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado Pleno de la Diputación Provincial de Castellón?

Pleno de la Diputación Provincial de Castellón acumula 25 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Software?

El presupuesto de licitación es de 338.842,98 €. La mediana de 36.201 expedientes de Software (contratos menores incluidos) en Licto es de 33.320,00 €.