El contrato se sustanciará en concretar los servicios necesarios para implementar un modelo digital que permita en las áreas de mantenimiento de FGV iniciar la transformación digital. Los trabajos consistirán: Análisis y reingeniería de los procesos de negocio de FGV acompañada de una correcta parametrización e ingesta de datos maestro. Partiendo del actual SAP PM habrá que sentar unas buenas bases que permitan alcanzar la excelencia en el mantenimiento, mejorando la operativa, el servicio al cliente, los costes de mantenimiento y la seguridad de técnicos y colaboradores. Desarrollo de aplicaciones fáciles e intuitivas que permita la movilización de los procesos. Establecer las bases para avanzar en la ruta hacia el pronóstico de averías antes de que se produzcan. FGV es consciente que, actualmente, no se puede establecer un modelo de mantenimiento basado en la condición exacta de cada equipo, pero dentro del alcance del proyecto se deben incluir las actividades necesarias para establecer una base sólida sobre la que avanzar hacía el mantenimiento predictivo. Se pretende implantar una solución corporativa para la gestión de los procesos de mantenimiento de FGV. El equipo de trabajo del adjudicatario tendrá que permitir garantizar la puesta en marcha del proyecto teniendo presente los siguientes objetivos: Garantizar una solución de calidad que satisfaga las expectativas de las diferentes áreas implicadas. Plantear una solución que facilite la gestión de los usuarios finales y que no incremente su volumen de trabajo diario. Proporcionar una solución integrada que permita realizar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de manera digital desde dispositivos móviles. Preparar el sistema SAP actual para poder trabajar con el nuevo modelo digital. Incluirá la integración con los módulos de compras y materiales, así como la interoperabilidad que sea necesaria en el resto de módulos. Formación y Gestión del Cambio del personal de FGV involucrado. Interconexión y actualización del gestor documental de FGV. Soporte, asistencia y mantenimiento integral del servicio y todos sus componentes en producción durante todo el periodo de vigencia del contrato, así como la asistencia técnica para la evolución del servicio.