Servicio de atención a las victimas del delito que comprende el servicio de atención telefonía de la línea gratuita de victimas del delito y el servicio de traslado de las víctimas de violencia de género — Exp. 342883-2026
Subsecretaría - Conselleria de Justicia y Administración Pública de la Generalitat Valenciana
Adjudicada· 8 abr 2026
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Alboraya, Comunitat Valenciana
79 mil €
87 % bajo el presupuesto
Oferta única
- Presupuesto sin IVA
- 607 mil €
- 677 mil € con IVA
- Valor estimado
- 1,3 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 19 may 2026
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 24 meses
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: Conforme al apartado L del Anexo I al PCAP
Solvencia técnica: Conforme al apartado L del Anexo I al PCAP
- Garantías
Complementaria: 5 % del importe de adjudicación
- Lotes
4 lotes
máx. 4 por licitador
- Criterios
Por lotever Lotes
- Dónde se presenta
TED · electrónicaAbrir la licitación en TED (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (17)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Otros (15)
- ANEXO IIDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO IIIDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO IVDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO IXDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO VIII-LOTE 1DOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO VIII-LOTE 2DOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO VIII-LOTE 3DOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO VIII-LOTE 4DOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO VIII_LOTE_2_3_4DOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO XIDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- Anexo I_firmadoPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Composición de la mesa de contratación (se abre en una pestaña nueva)
- Documento de aprobación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Memoria justificativa (se abre en una pestaña nueva)
- Acuerdo de iniciación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Transporte y movilidad
- CPV
- 60120000Servicios de taxi60140000Transporte no regular de pasajeros64214200Servicios de centralitas telefónicas79342300Servicios al cliente79342320Servicios de atención al cliente
- Lugar de ejecución
- Comunitat Valenciana
- Características
- SARASin variantes
Criterios de adjudicación
4 criterios por lote
Criterios de adjudicación
4 criterios por lote
Los criterios se publican lote a lote. Ver Lotes
Lotes y adjudicaciones4
4 lotes · 1 adjudicado a Contact Solutions Call Center SL
Presupuesto por lote
- 1 · Servicio de atención telefónica de la línea gratuita de atención a víctimas del delito. · 88 mil € · 15 %
- 2 · Servicio de traslado de víctimas en la provincia de Alicante · 168 mil € · 28 %
- 3 · Servicio de traslado de víctimas en la provincia de Castellón · 83 mil € · 14 %
- 4 · Servicio de traslado de víctimas en la provincia de Valencia · 266 mil € · 44 %
En ejecución· 8 abr 2026
- CPV
- 64214200Servicios de centralitas telefónicas79342300Servicios al cliente79342320Servicios de atención al cliente
- Lugar
- Comunitat Valenciana
- Criterios
- 160 % precio · 40 % otros automáticos
- Presupuesto
- 88.336,00 €
- Valor estimado
- 194.339,20 €
- Adjudicación
- 8 abr 2026
- Formalización
- 15 may 2026
- Ofertas
- 1 oferta
- Importe (con IVA)
- 78.560,00 €
- Contrato
- CMAYOR/2025/25Y05/0019
Pendiente
Pendiente de resolución — seguimos actualizando desde el origen
- CPV
- 60112000Servicios de transporte por la vía pública60120000Servicios de taxi60140000Transporte no regular de pasajeros
- Lugar
- ES521
- Criterios
- 85 % precio · 15 % otros automáticos
- Presupuesto
- 168.285,60 €
Pendiente
Pendiente de resolución — seguimos actualizando desde el origen
- CPV
- 60112000Servicios de transporte por la vía pública60120000Servicios de taxi60140000Transporte no regular de pasajeros
- Lugar
- ES522
- Criterios
- 85 % precio · 15 % otros automáticos
- Presupuesto
- 83.478,00 €
Pendiente
Pendiente de resolución — seguimos actualizando desde el origen
- CPV
- 60112000Servicios de transporte por la vía pública60120000Servicios de taxi60140000Transporte no regular de pasajeros
- Lugar
- ES523
- Criterios
- 85 % precio · 15 % otros automáticos
- Presupuesto
- 266.490,00 €
Requisitos de participación8
8 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación8
8 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Conforme al apartado L del Anexo I al PCAP
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Conforme al apartado L del Anexo I al PCAP
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Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones
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Fases
- Publicada 1 oct 2025
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 15 may 2026
- Ejecución
Publicaciones
- 1 oct 2025Anuncio y pliegos publicadosDOUE · Perfil del contratante
Órgano de contratación
Subsecretaría - Conselleria de Justicia y Administración Pública de la Generalitat Valenciana
10 licitaciones en Licto
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 1Consideraciones de tipo medioambiental — LOTES II, III y IV Los licitadores indicarán, en la documentación relativa a los vehículos adscritos, el distintivo ambiental correspondiente a cada uno de ellos (0 emisiones, ECO, B ó C), conforme a la categorización de vehículos en función de sus emisiones realizadas por la Dirección General de Tráfico.
- 8Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos — El contratista queda obligado a someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos. Esta obligación tiene el carácter de obligación contractual esencial de conformidad con lo dispuesto en la letra f) del apartado 1 del artículo 211 que regula las causas de resolución de los contratos
- 2Consideraciones de tipo social — TODOS LOS LOTES El cumplimiento de las condiciones establecidas en el Convenio Colectivo de aplicación, por parte del contratista con sus trabajadores se considerará una obligación contractual esencial, y su incumplimiento será causa de resolución de este contrato.
Subcontratación
Conforme al apartado Q del Anexo I al PCAP
Ref. TED: baa048f8-e63e-4335-bba6-71e518ea7758
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 10
- mediana del presupuesto del sector
- 12 mil €
- mediana de 37.610 expedientes, contratos menores incluidos
- baja de adjudicación
- 87 %
- bajo el presupuesto de licitación
Subsecretaría - Conselleria de Justicia y Administración Pública de la Generalitat Valenciana acumula 10 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 37.610 expedientes de Transporte (contratos menores incluidos), la mediana es de 11.956,97 €. Esta convocatoria, con 606.589,60 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó un 87 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Subsecretaría - Conselleria de Justicia y Administración Pública de la Generalitat Valenciana?
Subsecretaría - Conselleria de Justicia y Administración Pública de la Generalitat Valenciana acumula 10 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Transporte?
El presupuesto de licitación es de 606.589,60 €. La mediana de 37.610 expedientes de Transporte (contratos menores incluidos) en Licto es de 11.956,97 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Subsecretaría - Conselleria de Justicia y Administración Pública de la Generalitat Valenciana?
La adjudicación quedó un 87 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Fuente: TED, Oficina de Publicaciones de la UE · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Decisión 2011/833/UE de la Comisión sobre reutilización de documentos (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: PLACSP
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 19 may 2026 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 09:19 h