Servicio de gestion de incidencias en el centro de servicios — Exp. 2026-00005
Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
Adjudicada· 15 sept 2026
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Mairena del Aljarafe, Andalucía
2,1 M €
Adjudicada al importe del presupuesto (sin baja)
4 ofertas · media del sector 3,6
- Presupuesto sin IVA
- 2,1 M €
- 2,5 M € con IVA
- Valor estimado
- 2,1 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 24 sept 2026
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Normas internas
Duración: 24 meses
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: De acuerdo con lo establecido en el Pliego de Condiciones Particulares
Solvencia técnica: De acuerdo con lo establecido en el Pliego de Condiciones Particulares
- Garantías
Provisional: 5 % del presupuesto base de licitación
- Lotes
Contrato único, sin lotes
- Criterios
49 % precio · 51 % juicio de valor
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (3)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Otros
Memoria, informes y anexos
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 72610000Servicios de apoyo informático79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- Lugar de ejecución
- España
- Características
- Sin variantes
Criterios de adjudicación2
2 criterios · 49 % precio, 51 % juicio de valor
Criterios de adjudicación2
2 criterios · 49 % precio, 51 % juicio de valor
Criterios de evaluación
Lotes y adjudicaciones
Mairena del Aljarafe, Andalucía
2.082.080,00 €
Contrato (sin IVA)
con IVA: 2.519.316,80 €
Adj. 15 sept 2026
4 ofertas
Requisitos de participación6
6 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación6
6 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
De acuerdo con lo establecido en el Pliego de Condiciones Particulares
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
De acuerdo con lo establecido en el Pliego de Condiciones Particulares
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Adjudicación · 1 actualización del anuncio o los pliegos
Tramitación y cambios
Adjudicación · 1 actualización del anuncio o los pliegos
Fases
- Publicada 17 jul 2026
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 15 sept 2026
- Ejecución
Publicaciones
- 15 sept 2026AdjudicaciónPerfil del contratante
- 28 jul 2026Anuncio y pliegos actualizadosPerfil del contratante
- 17 jul 2026Anuncio y pliegos publicadosPerfil del contratante
Órgano de contratación
Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
974 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79
| Publicada | Contrato | Adjudicataria | Importe | Baja | Ofertas |
|---|---|---|---|---|---|
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 2Consideraciones de tipo social — Apartado 35 del PCP
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 974
- presupuesto típico del organismo
- 255 mil €
- mediana de 230 licitaciones, sin contratos menores
- baja de adjudicación
- 0 %
- al importe del presupuesto de licitación
Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora acumula 974 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 230 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 254.600,00 €. Esta convocatoria, con 2.082.080,00 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 2.082.080,00 €, al importe del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora?
Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora acumula 974 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora?
El presupuesto de licitación es de 2.082.080,00 €. La mediana de 230 licitaciones de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 254.600,00 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora?
El importe de adjudicación fue de 2.082.080,00 €, igual al presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 24 sept 2026 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 19:00 h