Servicio de transformacion de los centros de gestion de operaciones para la mejora del servicio al cliente
Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Adjudicada· 15 abr 2025
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Madrid, Comunidad de Madrid
3,3 M €
11,9 % bajo el presupuesto
2 ofertas · media del sector 3,6
- Presupuesto sin IVA
- 3,7 M €
- 4,5 M € con IVA
- Valor estimado
- 3,7 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 16 abr 2025
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Licitación con negociación
Duración: 18 meses
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: Según lo indicado en el archivo "Documento complementario al anuncio".
Solvencia técnica: Según lo indicado en el archivo "Documento complementario al anuncio".
- Garantías
Provisional: 5 % del presupuesto base de licitación
- Lotes
1 lote
- Criterios
30 % precio · 28 % juicio de valor · 42 % otros automáticos
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (8)
Acceso libre y gratuito
Anuncio
El anuncio oficial de la licitación
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 72263000Servicios de implementación de software79411000Servicios generales de consultoría en gestión
- Lugar de ejecución
- España
- Características
- Sin variantes
Criterios de adjudicación3
3 criterios · 30 % precio, 28 % juicio de valor, 42 % otros automáticos
Criterios de adjudicación3
3 criterios · 30 % precio, 28 % juicio de valor, 42 % otros automáticos
Criterios de evaluación
Lotes y adjudicaciones1
1 lote adjudicado a Ntt Data Spain SLU
Madrid, Comunidad de Madrid
Contrato (sin IVA)
con IVA: 3.993.000,00 €
Adj. 15 abr 2025
2 ofertas · 3.300.000,00 € – 3.361.944,00 €
Requisitos de participación6
6 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación6
6 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Según lo indicado en el archivo "Documento complementario al anuncio".
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Según lo indicado en el archivo "Documento complementario al anuncio".
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Adjudicación · 2 actualizaciones del anuncio o los pliegos
Tramitación y cambios
Adjudicación · 2 actualizaciones del anuncio o los pliegos
Fases
- Publicada 4 oct 2024
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 15 abr 2025
- Ejecución
Publicaciones
- 15 abr 2025AdjudicaciónPerfil del contratante
- 17 oct 2024Anuncio y pliegos actualizadosDOUE · Perfil del contratante
- 15 oct 2024Anuncio actualizadoPerfil del contratante
- 4 oct 2024Anuncio y pliegos publicadosDOUE · Perfil del contratante
Órgano de contratación
Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
2.614 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79
| Publicada | Contrato | Adjudicataria | Importe | Baja | Ofertas |
|---|---|---|---|---|---|
| 21 oct 2026 | Ab Traduktalia SL | 7 mil € | 0 % | 1 | |
| 19 oct 2026 | Ajuntament L Ampolla | 14 mil € | 0 % | 1 | |
| 30 sept 2026 | Check Mate Serv. Estrategics SL | 46 mil € | 0 % | 1 | |
| 4 sept 2026 | Sigmados SL | 20 mil € | 11,5 % | 2 | |
| 3 ago 2026 | Servinform SA | 221 mil € | 0 % | 1 |
- Ab Traduktalia SL
Importe 7 mil € · Baja 0 % · Ofertas 1
21 oct 2026
- Ajuntament L Ampolla
Importe 14 mil € · Baja 0 % · Ofertas 1
19 oct 2026
- Check Mate Serv. Estrategics SL
Importe 46 mil € · Baja 0 % · Ofertas 1
30 sept 2026
- Sigmados SL
Importe 20 mil € · Baja 11,5 % · Ofertas 2
4 sept 2026
- Servinform SA
Importe 221 mil € · Baja 0 % · Ofertas 1
3 ago 2026
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 2Consideraciones de tipo social — Según lo establecido en el Pliego de Condiciones Particulares.
Ref. TED: 6668bf94-9a64-4ab5-93ea-3104dc2de6d4
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 2.614
- presupuesto típico del organismo
- 720 mil €
- mediana de 467 licitaciones, sin contratos menores
- baja de adjudicación
- 11,9 %
- bajo el presupuesto de licitación
Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. acumula 2.614 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 467 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 720.265,00 €. Esta convocatoria, con 3.744.000,00 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 3.300.000,00 €, un 11,9 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.?
Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. acumula 2.614 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.?
El presupuesto de licitación es de 3.744.000,00 €. La mediana de 467 licitaciones de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 720.265,00 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.?
El importe de adjudicación fue de 3.300.000,00 €, un 11,9 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: TED
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 16 abr 2025 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 14:04 h