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Servicio de atención telefónica al vecino

Alcaldía del Ayuntamiento de Oleiros

Adjudicada· 17 ene 2025

Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)

Adjudicataria

Osventos Innovación en Servizos SL

Santiago de Compostela, Galicia

128 mil €

7,7 % bajo el presupuesto

4 ofertas · media del sector 3,6

Presupuesto sin IVA
139 mil €
168 mil € con IVA
Valor estimado
292 mil €
con prórrogas

Último dato de la fuente: 25 feb 2025

Condiciones de la licitación

Procedimiento

Servicios · Abierto

Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE

Duración: 2 años

Requisitos de acceso

Solvencia económica: según PCAP

Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares

Garantías

Definitiva: 5 % del importe de adjudicación

Lotes

1 lote

Criterios

60 % precio · 40 % juicio de valor · 100 % otros automáticos

Documentos (14)

Acceso libre y gratuito

Objeto del contrato

Sector
Servicios empresariales
CPV
79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Lugar de ejecución
Oleiros, A Coruña, Galicia
Características
SARAAcuerdo marcoSin variantes

Criterios de adjudicación10

10 criterios · 60 % precio, 40 % juicio de valor, 100 % otros automáticos

Criterios de evaluación

Oferta económica30%
Oferta económica.30%
Calidad del servicio20%
Calidad del servicio.20%
Duración de la formación20%
Duración de la formación.20%
Plan de ejecución del servicio20%
Plan de ejecución del servicio.20%
Herramienta de gestión de información10%
Herramienta de gestión de información.10%

Lotes y adjudicaciones1

1 lote adjudicado a Osventos Innovación en Servizos SL

Osventos Innovación en Servizos SL

Santiago de Compostela, Galicia

128.369,94 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 155.327,63 €

Adj. 17 ene 2025 · Form. 21 feb 2025 · Inicio 1 mar 2025

4 ofertas · 128.369,94 € – 138.701,10 €

Requisitos de participación8

8 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica

Requisitos generales

Capacidad de obrarNo prohibiciónSin incompatibilidadesSeguridad SocialObligaciones tributariasEmpresas extranjeras

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, avalados por certificados de buena ejecución. Ver anexo VII del PCAP

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Descripción sobre el volumen anual de negocios del licitador referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluídos. Ver anexo VII del PCAP

Parecidas abiertas ahora

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Tramitación y cambios

Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos

Fases

  1. Publicada 24 oct 2024
  2. Evaluación
  3. Requerimiento pendiente
  4. Plazo de espera
  5. Adjudicación 17 ene 2025
  6. Ejecución

Publicaciones

  1. 25 feb 2025Formalización del contratoDOUE
  2. 17 ene 2025AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
  3. 6 nov 2024Pliegos publicadosPerfil del contratante
  4. 6 nov 2024Anuncio actualizadoPerfil del contratante
  5. 24 oct 2024Anuncio de licitaciónDOUE
Todas las publicaciones en TED (se abre en una pestaña nueva)

Órgano de contratación

Alcaldía del Ayuntamiento de Oleiros

Administración localOleiros, Galicia

27 licitaciones en Licto

Adjudicaciones anteriores en este sector

Últimas 2 adjudicaciones del órgano con CPV 79

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Condiciones del contrato

Requisitos de ejecución

  • 2Consideraciones de tipo social — Las establecidas en el anexo XV del PCAP
  • 1Consideraciones de tipo medioambiental — Las establecidas en el anexo XV del PCAP

Ref. TED: 283c5a37-ec78-4ae7-9615-068f637b78ab

Este contrato en su contexto

expedientes del organismo
27
mediana del presupuesto del sector
7 mil €
mediana de 166.146 expedientes, contratos menores incluidos
baja de adjudicación
7,7 %
bajo el presupuesto de licitación

Alcaldía del Ayuntamiento de Oleiros acumula 27 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 166.146 expedientes de Consultoría y servicios empresariales (contratos menores incluidos), la mediana es de 7.471,63 €. Esta convocatoria, con 139.098,90 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 128.369,94 €, un 7,7 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado Alcaldía del Ayuntamiento de Oleiros?

Alcaldía del Ayuntamiento de Oleiros acumula 27 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Consultoría y servicios empresariales?

El presupuesto de licitación es de 139.098,90 €. La mediana de 166.146 expedientes de Consultoría y servicios empresariales (contratos menores incluidos) en Licto es de 7.471,63 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Alcaldía del Ayuntamiento de Oleiros?

El importe de adjudicación fue de 128.369,94 €, un 7,7 % por debajo del presupuesto de licitación.

Origen de los datos: Fuente: TED, Oficina de Publicaciones de la UE · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Decisión 2011/833/UE de la Comisión sobre reutilización de documentos (se abre en una pestaña nueva)

También publicado en: PLACSP

Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.

Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.

Último dato de la fuente: 25 feb 2025 · Comprobado por Licto el 23 oct 2026 a las 10:43 h

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Sin importe publicado

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