Servicio de atención de llamadas de Emergencias y de Tráfico de Euskadi
Adjudicada· 3 ago 2026
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Varios adjudicatarios (2)
4,3 M €
30,3 % bajo el presupuesto
3 ofertas · media del sector 3,6
- Presupuesto sin IVA
- 6,1 M €
- 7,4 M € con IVA
- Valor estimado
- 15,2 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 19 oct 2026
Fuentes oficiales
C02/033/2025
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Duración: 24 meses
- Requisitos de acceso
Solo requisitos generales (capacidad, no prohibición)
- Garantías
No publicado en EuskadiVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)
- Lotes
2 lotes
máx. 2 por licitador
- Criterios
Por lotever Lotes
- Dónde se presenta
Documentos (26)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Otros (22)
- 24. DEUC.zipZIP (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO I - 112.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO II.0.- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.docxDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO II.3.- DESIGNACIÓN COMO CONFIDENCIAL DE INFORMACIONES CONTENIDAS EN LA OFERTA.docxDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO II.4.- COMPROMISO DE CONSTITUIRSE FORMALMENTE EN UTE.docxDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO II.5.- DECLARACIÓN SOBRE LOS COMPROMISOS PERSONAS QUE REALICEN LA ACTIVIDAD.docxDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO II.6.- EMPRESAS PERTENECIENTES A UN MISMO GRUPO EMPRESARIAL.docxDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO II.7.- LOTE O LOTES A LOS QUE PRESENTA OFERTA.docxDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO II.8.- DECLARACIÓN SOBRE SUBCONTRATACIÓN DE SERVIDORES.docxDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO II.9.- PLAN DE IGUALDAD.docxDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO III.1- OFERTA EVALUABLE AUTOMÁTICAMENTE A TRAVÉS DE FÓRMULAS LOTE 1.docxDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO III.1- OFERTA EVALUABLE AUTOMÁTICAMENTE A TRAVÉS DE FÓRMULAS LOTE 2.docxDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- Certificado Definitivo Autorización Consejo de Gobierno.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Certificado Provisional Autorización Consejo de Gobierno.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Condiciones Laborales - 011.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Condiciones Laborales - 112.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Memoria Justificativa Presupuesto y Criterios - 011.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Memoria Justificativa Presupuesto y Criterios - 112.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Memoria de Necesidades - 011.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Memoria de Necesidades - 112.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Resolución aprobación expediente.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Resolución de inicio.pdfPDF (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 79511000Servicios de operador telefónico79512000Centro de llamadas
- Lugar de ejecución
- País Vasco
- Características
- Sistema dinámico
Criterios de adjudicación
6 criterios por lote
Criterios de adjudicación
6 criterios por lote
Los criterios se publican lote a lote. Ver Lotes
Lotes y adjudicaciones2
2 lotes · 2 adjudicados a 2 empresas
Barakaldo, País Vasco
Adjudicado· 3 ago 2026
- CPV
- los mismos del contrato
- Criterios
- 22 % precio · 78 % otros automáticos
- Presupuesto
- 3.695.601,64 €
- Valor estimado
- 8.869.443,93 €
- Adjudicación
- 3 ago 2026
- Formalización
- 15 oct 2026
- Ofertas
- 3 ofertas
- Importe (sin IVA)
- 1.840.963,01 €
- Importe (con IVA)
- 2.227.565,24 €
- Contrato
- C02$033$20251242_00001
Derio, País Vasco
Adjudicado· 3 ago 2026
- CPV
- los mismos del contrato
- Criterios
- 55 % precio · 45 % otros automáticos
- Presupuesto
- 2.419.834,71 €
- Valor estimado
- 6.291.570,24 €
- Adjudicación
- 3 ago 2026
- Formalización
- 11 sept 2026
- Ofertas
- 1 oferta
- Importe (sin IVA)
- 2.419.834,71 €
- Importe (con IVA)
- 2.928.000,00 €
- Contrato
- C02$033$20251242_00002
Requisitos de participación2
2 requisitos
Requisitos de participación2
2 requisitos
Requisitos generales
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones
Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones
Fases
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 3 ago 2026
- Ejecución
Publicaciones
- 15 oct 2026Formalización del contratocontratacion.euskadi.eus
- 11 sept 2026Formalización del contratocontratacion.euskadi.eus
- 3 ago 2026Adjudicacióncontratacion.euskadi.eus
Órgano de contratación
Seguridad
1.067 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79
| Publicada | Contrato | Adjudicataria | Importe | Baja | Ofertas |
|---|---|---|---|---|---|
| 4 jun 2026 | Monografías y valoración ertzantza | Lks SCOOP | 177 mil € | 4,8 % | 2 |
| 4 jul 2025 | Servicio de estudio de percepción ciudadana acerca del estado de la seguridad pública en Euskadi. | Asociacion Vasca de Mediacion-Eusko Bitartekaritza Elkartea | 54 mil € | 23,6 % | 4 |
| 10 jun 2025 | Servicio de consultoría y asistencia técnica para el soporte metodológico y la elaboración del Plan Estratégico de Seguridad Vial 2026-2030 de la Dirección de Tráfico. | Nuevas Ventajas SL | 31 mil € | 38 % | — |
| 13 may 2025 | Contrato de servicios para la gestión, la dinamización y el desarrollo de la red de empresas vascas comprometidas con la seguridad vial, INNOVABIDE | Nuevas Ventajas SL | 81 mil € | 34,5 % | 3 |
| 4 feb 2025 | Servicio de auditorías a centros y cursos de sensibilización y reeducación vial. | Ingenieria de Gestion Industrial SL | 68 mil € | 0 % | 1 |
- Monografías y valoración ertzantzaLks SCOOP
Importe 177 mil € · Baja 4,8 % · Ofertas 2
4 jun 2026
- Servicio de estudio de percepción ciudadana acerca del estado de la seguridad pública en Euskadi.Asociacion Vasca de Mediacion-Eusko Bitartekaritza Elkartea
Importe 54 mil € · Baja 23,6 % · Ofertas 4
4 jul 2025
- Servicio de consultoría y asistencia técnica para el soporte metodológico y la elaboración del Plan Estratégico de Seguridad Vial 2026-2030 de la Dirección de Tráfico.Nuevas Ventajas SL
Importe 31 mil € · Baja 38 % · Ofertas —
10 jun 2025
- Contrato de servicios para la gestión, la dinamización y el desarrollo de la red de empresas vascas comprometidas con la seguridad vial, INNOVABIDENuevas Ventajas SL
Importe 81 mil € · Baja 34,5 % · Ofertas 3
13 may 2025
- Servicio de auditorías a centros y cursos de sensibilización y reeducación vial.Ingenieria de Gestion Industrial SL
Importe 68 mil € · Baja 0 % · Ofertas 1
4 feb 2025
Con una cuenta gratuita
- Sigue a Seguridad: te avisamos cuando publique una licitación.
- Crea una alerta con tu sector y tu zona: licitaciones como esta en tu correo cada día.
- Perfil de compra de Seguridad y quién gana en tu sector.
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 1.067
- presupuesto típico del organismo
- 186 mil €
- mediana de 338 licitaciones, sin contratos menores
- baja de adjudicación
- 30,3 %
- bajo el presupuesto de licitación
Seguridad acumula 1.067 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 338 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 185.775,20 €. Esta convocatoria, con 6.115.436,35 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó un 30,3 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Seguridad?
Seguridad acumula 1.067 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Seguridad?
El presupuesto de licitación es de 6.115.436,35 €. La mediana de 338 licitaciones de Seguridad con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 185.775,20 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Seguridad?
La adjudicación quedó un 30,3 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Fuente: Gobierno Vasco – Open Data Euskadi · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: CC BY 4.0 (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: TED
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 19 oct 2026 · Comprobado por Licto el 25 oct 2026 a las 08:08 h