Servicio de información presencial, telefónica, telemática y de asistencia material a los obligados tributarios 2022-2023.

Agencia Tributaria de la Región de Murcia

Adjudicada· 14 dic 2021

Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)

Adjudicataria

Digiltea Soluciones SL

PYMEMadrid, Comunidad de Madrid

7 M €

0,5 % bajo el presupuesto

Oferta única

Presupuesto sin IVA: 7 M €; 8,5 M € con IVA
Valor estimado: 23,1 M €; con prórrogas

Ver en TED Documentos (19)

Último dato de la fuente: 26 feb 2025

Fuentes oficiales

760566-2023

Condiciones de la licitación

Procedimiento: Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Requisitos de acceso: Solvencia económica: según PCAP
Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares
Solvencia técnica: según PCAP
Garantías: No publicado en TEDVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)
Lotes: Contrato único, sin lotes
Criterios: 49 % precio · 51 % juicio de valor
Dónde se presenta: TED · electrónicaAbrir la licitación en TED (se abre en una pestaña nueva)

Documentos (19)

Acceso libre y gratuito

Anuncio

El anuncio oficial de la licitación

envio_anuncion_licitacion_doue.pdf (se abre en una pestaña nueva)

PCAP

Requisitos, solvencia, criterios y garantías

PPT

Qué hay que hacer y cómo

pliego_de_precripciones_tecnicas_ppt_fe_PDF (se abre en una pestaña nueva)

Otros (15)

Objeto del contrato

Sector: Servicios empresariales
CPV: 75100000Servicios de administración pública
Lugar de ejecución: Murcia, Región de Murcia
Características: SARA

Criterios de adjudicación4

4 criterios · 49 % precio, 51 % juicio de valor

AutomáticoA.1) proposición económica.49%

Juicio de valorB.1) plan de mejora de la calidad.31%

Juicio de valorB.2) aportación de mejoras telefónicas.10%

Juicio de valorB.3) solución tecnológica para pago telefónico.10%

Lotes y adjudicaciones

Digiltea Soluciones SL

PYMEMadrid, Comunidad de Madrid

7.012.057,03 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 8.484.589,01 €

Adj. 14 dic 2021 · Form. 10 ene 2022

1 oferta (1 PYME)

Modificaciones del contrato2

2 modificaciones · última 26 feb 2025

2 modificaciones posteriores a la adjudicación

Modificación 1

Modificación número 1 del expediente relativo a la contratación del "Servicio de información presencial, telefónica, telemática y de asistencia material a los obligados tributarios 2021-2023"

+206.614,43 €

Importe: 6.917.299,50 € 7.123.913,93 € (sin IVA)

Modificación 2

Incremento del número de horas inicialmente previsto en el contrato para la anualidad 2024.

+413.227,20 €

Importe: 7.123.913,93 € 7.537.141,13 € (sin IVA)
Plazo: +0 años 4 años

Requisitos de participación3

3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Según lo previsto para el criterio 1 de solvencia técnica o profesional en la letra b) del número 2 del apartado J del Anexo I del PCAP.

XSX-CERTCALIDAD

Según lo previsto para los criterios 2 y 3 de solvencia técnica o profesional en la letra b) del número 2 del apartado J del Anexo I del PCAP.

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Según lo previsto para el criterio único de solvencia económica y financiera en la letra a) del número 2 del apartado J del Anexo I del PCAP.

Parecidas abiertas ahora

Ahora mismo no hay licitaciones abiertas parecidas a esta.

Tramitación y cambios

Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos

Fases

Publicada 4 oct 2021
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Adjudicación 14 dic 2021
Ejecución 29 nov 2023 · 2 modificaciones

Publicaciones

26 feb 2025Modificación del contratoPerfil del contratante
29 nov 2023Modificación del contratoDOUE
14 ene 2022Formalización del contratoPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
14 dic 2021AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
6 oct 2021Anuncio y pliegos actualizadosPerfil del contratante

Ver 1 más

4 oct 2021Anuncio y pliegos publicadosPerfil del contratante

Todas las publicaciones en TED

Órgano de contratación

Agencia Tributaria de la Región de Murcia

Administración localMurcia, Región de Murcia

30 licitaciones en Licto

Adjudicaciones anteriores en este sector

Últimas 2 adjudicaciones del órgano con CPV 75

Publicada	Contrato	Adjudicataria	Importe	Baja	Ofertas
7 mar 2025	SERVICIO DE INFORMACIÓN PRESENCIAL, TELEFÓNICA, TELEMÁTICA Y DE ASISTENCIA MATERIAL A LOS OBLIGADOS TRIBUTARIOS 2021-2023	Digiltea Soluciones SL	8,5 M €	—	1
29 nov 2023	SERVICIO DE INFORMACIÓN PRESENCIAL, TELEFÓNICA, TELEMÁTICA Y DE ASISTENCIA MATERIAL A LOS OBLIGADOS TRIBUTARIOS 2021-2023	Digiltea Soluciones SL	7 M €	—	—

SERVICIO DE INFORMACIÓN PRESENCIAL, TELEFÓNICA, TELEMÁTICA Y DE ASISTENCIA MATERIAL A LOS OBLIGADOS TRIBUTARIOS 2021-2023
Digiltea Soluciones SL
Importe 8,5 M € · Baja — · Ofertas 1
7 mar 2025
SERVICIO DE INFORMACIÓN PRESENCIAL, TELEFÓNICA, TELEMÁTICA Y DE ASISTENCIA MATERIAL A LOS OBLIGADOS TRIBUTARIOS 2021-2023
Digiltea Soluciones SL
Importe 7 M € · Baja — · Ofertas —
29 nov 2023

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Este contrato en su contexto

expedientes del organismo: 30
mediana del presupuesto del sector: 45 mil €; mediana de 4.481 expedientes, contratos menores incluidos
baja de adjudicación: 0,5 %; bajo el presupuesto de licitación

Agencia Tributaria de la Región de Murcia acumula 30 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 4.481 expedientes de Administración pública (contratos menores incluidos), la mediana es de 45.225,00 €. Esta convocatoria, con 7.046.474,64 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 7.012.057,03 €, un 0,5 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado Agencia Tributaria de la Región de Murcia?

Agencia Tributaria de la Región de Murcia acumula 30 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Administración pública?

El presupuesto de licitación es de 7.046.474,64 €. La mediana de 4.481 expedientes de Administración pública (contratos menores incluidos) en Licto es de 45.225,00 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Agencia Tributaria de la Región de Murcia?

El importe de adjudicación fue de 7.012.057,03 €, un 0,5 % por debajo del presupuesto de licitación.