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Servicio del centro interactivo de atención al cliente de Metro de Madrid

METRO DE MADRID, SOCIEDAD ANÓNIMA

Adjudicada

Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)

Adjudicataria

Servicios Sociales de Telecomunicaciones SLU

Alcorcón, Comunidad de Madrid

1,2 M €

Oferta única

Presupuesto sin IVA
No publicado
Con IVA: no publicado
Valor estimado
No publicado

Último dato de la fuente: 22 ene 2025

Condiciones de la licitación

Procedimiento

Otros · Otros

Requisitos de acceso

No publicado en TEDVer anuncio en TED (se abre en una pestaña nueva)

Lotes

1 lote

Documentos

TED no publica los pliegos con este anuncio. Ver anuncio (se abre en una pestaña nueva)

Objeto del contrato

Descripción
Servicio del centro interactivo de atención al cliente de Metro de Madrid.
Sector
Servicios empresariales
CPV
79342320Servicios de atención al cliente
Lugar de ejecución
Madrid

Lotes y adjudicaciones1

1 lote adjudicado a Servicios Sociales de Telecomunicaciones SLU

Servicios Sociales de Telecomunicaciones SLU

Alcorcón, Comunidad de Madrid

1.221.067,00 €

Contrato (con IVA)

Form. 12 ago 2020

Modificaciones del contrato1

1 modificación

1 modificación posterior a la adjudicación

Modificación 1

Proceso de fusión por absorción empresarial que afecta a las sociedades ILUNION CEE CONTACT CENTER S.A. con CIF A-79331690 (Sociedad absorbente) y SERVICIO SOCIALES DE TELECOMUNICACIONES S.L. (Sociedad absorbida). El 7 de octubre de 2024 ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A. (en adelante, ILUNION) solicitó a METRO que tuviera por comunicada la fusión por la que ILUNION absorbía a la sociedad SERVICIOS SOCIALES, y declarase la sucesión del contratista a favor de ILUNION en el Contrato n.º 7220000673, por la que quedaría ILUNION subrogada en todos los derechos y obligaciones dimanantes del Contrato. La modificación propuesta del Contrato, consistente en la sucesión de SERVICIOS SOCIALES por ILUNION, no tendrá ninguna repercusión económica en el Contrato al no conllevar ningún aumento ni reducción de su importe.

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Tramitación y cambios

Ejecución · sin actualizaciones

Fases

  1. Evaluación
  2. Requerimiento pendiente
  3. Ejecución 12 ago 2020 · 1 modificación

Órgano de contratación

METRO DE MADRID, SOCIEDAD ANÓNIMA

Empresa pública autonómicaMadrid, Comunidad de Madrid

1.574 licitaciones en Licto

Adjudicaciones anteriores en este sector

Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79

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Este contrato en su contexto

expedientes del organismo
1.574
presupuesto típico del organismo
1,5 M €
mediana de 518 licitaciones, sin contratos menores

METRO DE MADRID, SOCIEDAD ANÓNIMA acumula 1.574 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 518 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 1.500.000,00 €. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado METRO DE MADRID, SOCIEDAD ANÓNIMA?

METRO DE MADRID, SOCIEDAD ANÓNIMA acumula 1.574 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Cuál es el presupuesto típico de METRO DE MADRID, SOCIEDAD ANÓNIMA?

La mediana de 518 licitaciones de METRO DE MADRID, SOCIEDAD ANÓNIMA con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 1.500.000,00 €.

Origen de los datos: Fuente: TED, Oficina de Publicaciones de la UE · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Decisión 2011/833/UE de la Comisión sobre reutilización de documentos (se abre en una pestaña nueva)

Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.

Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.

Último dato de la fuente: 22 ene 2025 · Comprobado por Licto el 14 oct 2026 a las 19:15 h

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