Ir al contenido

Atención y gestión de llamadas para la gestión de los recursos de bomberos, protección civil y policía local demandando los Servicios municipales de prevención y emergencias. — Exp. 679818-2025

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga

Adjudicada· 29 ago 2025

Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)

Adjudicataria

Eulen SA

Madrid, Comunidad de Madrid

1,2 M €

2,1 % bajo el presupuesto

2 ofertas · media del sector 3,6

Presupuesto sin IVA
1,2 M €
1,4 M € con IVA
Valor estimado
2,8 M €
con prórrogas

Último dato de la fuente: 22 sept 2026

Condiciones de la licitación

Procedimiento

Servicios · Abierto

Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE

Duración: 1 año

Requisitos de acceso

Solvencia económica: facturación anual de al menos 4.264.508,13 €

Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares

Garantías

Definitiva: 5 % del importe de adjudicación

Lotes

1 lote

Criterios

160 % precio · 40 % otros automáticos

Documentos (27)

Acceso libre y gratuito

PCAP

Otros (25)

Objeto del contrato

Sector
Servicios empresariales
CPV
79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Lugar de ejecución
Málaga, Andalucía
Características
SARASin variantes

Criterios de adjudicación4

4 criterios · 160 % precio, 40 % otros automáticos

Criterios de evaluación

Oferta económica80%
Oferta económica.80%
Mejoras20%
Mejoras.20%

Lotes y adjudicaciones1

1 lote adjudicado a Eulen SA

Eulen SA

Madrid, Comunidad de Madrid

1.160.166,00 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 1.403.800,86 €

Adj. 29 ago 2025 · Form. 9 oct 2025

2 ofertas · 1.124.635,00 € – 1.160.166,00 €

Requisitos de participación3

3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica

Requisitos generales

Capacidad de obrar

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato por importe igual o superior a: 1.990.103,79 euros. La acreditación inicial de la solvencia especificada se efectuará mediante la cumplimentación de la Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos conforme al modelo Anexo Nº. 2.1 del PCAP. Conforme al artículo 150.2 de la LCSP, una vez aceptada la propuesta de la mesa por el órgano de contratación, los servicios correspondientes requerirán al licitador que haya presentado la mejor oferta, para que presente la documentación acreditativa que se le requiera.

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, por un importe, al menos, de 4.264.508,13 euros. Potestativamente podrá acreditarse con la clasificación: Grupo U, Subgrupo 8, Categoría 5/D La acreditación inicial de la solvencia especificada se efectuará mediante la cumplimentación de la Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos conforme al modelo Anexo Nº. 2.1 del PCAP. Conforme al artículo 150.2 de la LCSP, una vez aceptada la propuesta de la mesa por el órgano de contratación, los servicios correspondientes requerirán al licitador que haya presentado la mejor oferta, para que presente la documentación acreditativa que se le requiera.

Parecidas abiertas ahora

Seguridad y defensaMálaga, Andalucía
cierra29 octhoy
897 mil €sin IVA
Transporte y movilidadBenahavís, Málaga, Andalucía
cierra29 octhoy
51 mil €sin IVA
Requiere inscripción en ROLECE o en el registro autonómico
Servicios empresarialesEspañaBilingüe
cierra30 octmañana
63 mil €sin IVA
Requiere inscripción en ROLECE o en el registro autonómico
Ver todas

Tramitación y cambios

Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos

Fases

  1. Publicada 11 may 2025
  2. Evaluación
  3. Requerimiento pendiente
  4. Plazo de espera
  5. Adjudicación 29 ago 2025
  6. Ejecución

Publicaciones

  1. 16 oct 2025Formalización del contratoPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
  2. 29 ago 2025AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
  3. 13 may 2025Anuncio actualizadoDOUE
  4. 12 may 2025Pliegos publicadosPerfil del contratante
  5. 11 may 2025Anuncio de licitaciónPerfil del contratante
Todas las publicaciones en TED (se abre en una pestaña nueva)

Órgano de contratación

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga

Administración localMálaga, Andalucía

151 licitaciones en Licto

Adjudicaciones anteriores en este sector

Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79

Con una cuenta gratuita

  • Sigue a Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga: te avisamos cuando publique una licitación.
  • Crea una alerta con tu sector y tu zona: licitaciones como esta en tu correo cada día.
  • Perfil de compra de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga y quién gana en tu sector.
Sin tarjeta de crédito
Condiciones del contrato

Requisitos de ejecución

  • 1Consideraciones de tipo medioambiental — ver apartado AH. 2 y 4 del anexo 1 al PCAP
  • 2Consideraciones de tipo social — Ver apartado AH.1 del anexo 1 al PCAP

Ref. TED: 3cba1c3e-5ee6-4d9c-bbad-e23e6f942fa6

Este contrato en su contexto

expedientes del organismo
151
presupuesto típico del organismo
603 mil €
mediana de 132 licitaciones, sin contratos menores
baja de adjudicación
2,1 %
bajo el presupuesto de licitación

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga acumula 151 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 132 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 603.461,44 €. Esta convocatoria, con 1.184.585,59 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 1.160.166,00 €, un 2,1 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga acumula 151 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?

El presupuesto de licitación es de 1.184.585,59 €. La mediana de 132 licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 603.461,44 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?

El importe de adjudicación fue de 1.160.166,00 €, un 2,1 % por debajo del presupuesto de licitación.

Origen de los datos: Fuente: TED, Oficina de Publicaciones de la UE · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Decisión 2011/833/UE de la Comisión sobre reutilización de documentos (se abre en una pestaña nueva)

También publicado en: PLACSP

Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.

Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.

Último dato de la fuente: 22 sept 2026 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 19:02 h

Licitaciones similares

Licto usa cookies técnicas y, si las aceptas, cookies de análisis de terceros, incluida la grabación de sesiones. Más info en la Política de cookies.