Atención y gestión de llamadas para la gestión de los recursos de bomberos, protección civil y policía local demandando los Servicios municipales de prevención y emergencias. — Exp. 679818-2025
Adjudicada· 29 ago 2025
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Madrid, Comunidad de Madrid
1,2 M €
2,1 % bajo el presupuesto
2 ofertas · media del sector 3,6
- Presupuesto sin IVA
- 1,2 M €
- 1,4 M € con IVA
- Valor estimado
- 2,8 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 22 sept 2026
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 1 año
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: facturación anual de al menos 4.264.508,13 €
Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares
- Garantías
Definitiva: 5 % del importe de adjudicación
- Lotes
1 lote
- Criterios
160 % precio · 40 % otros automáticos
- Dónde se presenta
TED · electrónicaAbrir la licitación en TED (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (27)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Otros (25)
- Anexos_2_a_5_expte_27_25PDF (se abre en una pestaña nueva)
- Certificado No deudas ATEPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Certificado No deudas TGSSPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Informe de inicio 27_25PDF (se abre en una pestaña nueva)
- Modelo Anexo 1 Servicios 27_25PDF (se abre en una pestaña nueva)
- PERSONAL SUBROGADOPDF (se abre en una pestaña nueva)
- requerimiento documentacion (se abre en una pestaña nueva)
- Acta del órgano de asistencia (se abre en una pestaña nueva)
- subsanacion requerimiento (se abre en una pestaña nueva)
- rs clasificacion (se abre en una pestaña nueva)
- notificacion exclusion (se abre en una pestaña nueva)
- Informe de insuficiencia de medios (se abre en una pestaña nueva)
- Notificación firma de contrato (se abre en una pestaña nueva)
- Acta del órgano de asistencia (se abre en una pestaña nueva)
- interposicion de recurso especial (se abre en una pestaña nueva)
- Documento de aprobación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas (se abre en una pestaña nueva)
- Memoria justificativa (se abre en una pestaña nueva)
- Acuerdo de iniciación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Listado de licitadores (se abre en una pestaña nueva)
- requerimiento documentacion (se abre en una pestaña nueva)
- Acta del órgano de asistencia (se abre en una pestaña nueva)
- Resolucion recurso especial (se abre en una pestaña nueva)
- resolucion clasificacion (se abre en una pestaña nueva)
- Resolucion prorroga (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- Lugar de ejecución
- Málaga, Andalucía
- Características
- SARASin variantes
Criterios de adjudicación4
4 criterios · 160 % precio, 40 % otros automáticos
Criterios de adjudicación4
4 criterios · 160 % precio, 40 % otros automáticos
Criterios de evaluación
Lotes y adjudicaciones1
1 lote adjudicado a Eulen SA
Madrid, Comunidad de Madrid
Contrato (sin IVA)
con IVA: 1.403.800,86 €
Adj. 29 ago 2025 · Form. 9 oct 2025
2 ofertas · 1.124.635,00 € – 1.160.166,00 €
Requisitos de participación3
3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación3
3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato por importe igual o superior a: 1.990.103,79 euros. La acreditación inicial de la solvencia especificada se efectuará mediante la cumplimentación de la Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos conforme al modelo Anexo Nº. 2.1 del PCAP. Conforme al artículo 150.2 de la LCSP, una vez aceptada la propuesta de la mesa por el órgano de contratación, los servicios correspondientes requerirán al licitador que haya presentado la mejor oferta, para que presente la documentación acreditativa que se le requiera.
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, por un importe, al menos, de 4.264.508,13 euros. Potestativamente podrá acreditarse con la clasificación: Grupo U, Subgrupo 8, Categoría 5/D La acreditación inicial de la solvencia especificada se efectuará mediante la cumplimentación de la Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos conforme al modelo Anexo Nº. 2.1 del PCAP. Conforme al artículo 150.2 de la LCSP, una vez aceptada la propuesta de la mesa por el órgano de contratación, los servicios correspondientes requerirán al licitador que haya presentado la mejor oferta, para que presente la documentación acreditativa que se le requiera.
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos
Tramitación y cambios
Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos
Fases
- Publicada 11 may 2025
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 29 ago 2025
- Ejecución
Publicaciones
- 16 oct 2025Formalización del contratoPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 29 ago 2025AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 13 may 2025Anuncio actualizadoDOUE
- 12 may 2025Pliegos publicadosPerfil del contratante
- 11 may 2025Anuncio de licitaciónPerfil del contratante
Órgano de contratación
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga
151 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 1Consideraciones de tipo medioambiental — ver apartado AH. 2 y 4 del anexo 1 al PCAP
- 2Consideraciones de tipo social — Ver apartado AH.1 del anexo 1 al PCAP
Ref. TED: 3cba1c3e-5ee6-4d9c-bbad-e23e6f942fa6
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 151
- presupuesto típico del organismo
- 603 mil €
- mediana de 132 licitaciones, sin contratos menores
- baja de adjudicación
- 2,1 %
- bajo el presupuesto de licitación
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga acumula 151 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 132 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 603.461,44 €. Esta convocatoria, con 1.184.585,59 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 1.160.166,00 €, un 2,1 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga acumula 151 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?
El presupuesto de licitación es de 1.184.585,59 €. La mediana de 132 licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 603.461,44 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?
El importe de adjudicación fue de 1.160.166,00 €, un 2,1 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Fuente: TED, Oficina de Publicaciones de la UE · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Decisión 2011/833/UE de la Comisión sobre reutilización de documentos (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: PLACSP
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 22 sept 2026 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 19:02 h