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Constituye el objeto del contrato el servicio de recepción en las instalaciones del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (en adelante, FYCMA), sito en Avenida de José Ortega y Gasset, nº 201, 29006, Málaga, comprendiendo la atención telefónica y la recepción y atención de visitantes, en los términos definidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares.

Dirección General del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga

Plazo cerrado· pendiente de adjudicación

Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)

Plazo cerrado el

13 oct 2026

23:59 h (hora de Madrid)

Presupuesto sin IVA
55 mil €
66 mil € con IVA
Valor estimado
165 mil €
con prórrogas

Último dato de la fuente: 16 oct 2026

Condiciones de la licitación

Procedimiento

Servicios · Abierto

Duración: 1 año

Requisitos de acceso

Solvencia económica: facturación anual de al menos 82.324,48 €

Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares

Garantías

Definitiva: 5 % del importe de adjudicación

Lotes

Contrato único, sin lotes

Criterios

51 % precio · 49 % juicio de valor

Documentos (20)

Acceso libre y gratuito

PCAP

Objeto del contrato

Sector
Servicios empresariales
CPV
79342311Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
79342320Servicios de atención al cliente
79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Lugar de ejecución
Málaga, Andalucía
Características
Sin variantes

Criterios de adjudicación5

5 criterios · 51 % precio, 49 % juicio de valor

Criterios de evaluación

Mejor oferta económica (hasta 51 puntos).51%
Metodología del servicio propuesta (hasta 20 puntos).20%
Perfil y experiencia del personal de sustituciones (10 puntos)10%
Perfil y experiencia del responsable del servicio (hasta 10 puntos).10%
Uniformes (hasta 9 puntos)9%

Requisitos de participación9

9 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica

Requisitos generales

Capacidad de obrarDiscapacidadNo prohibiciónSin incompatibilidadesSeguridad SocialObligaciones tributariasEmpresas extranjeras

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Solvencia técnica o profesional conforme a la cláusula 15 del PCAP y al apartado 12 del Anexo I al PCAP. Medio (artículo 90 LCSP): una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo, los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado, de los mismos. Importe para acreditar la solvencia técnica o profesional: 38.418,09 € [PENDIENTE DE CONFIRMAR: referencia del importe]. Documentación en este momento: en la presentación de la oferta, la solvencia se acredita únicamente mediante la declaración responsable conforme al modelo DEUC, a incluir en el sobre uno (cláusula 25 del PCAP y apartados 11 y 20 del Anexo I). La solvencia sólo deberá ser acreditada por la empresa con mejor puntuación, en el plazo de diez (10) días hábiles desde el requerimiento. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación (cláusula 28 del PCAP y apartados 12 y 28 del Anexo I).

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Solvencia económica y financiera conforme a la cláusula 15 del PCAP y al apartado 12 del Anexo I al PCAP. Medio (artículo 87.1 LCSP): volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas. Importe mínimo: 82.324,48 €. Documentación en este momento: en la presentación de la oferta, la solvencia se acredita únicamente mediante la declaración responsable conforme al modelo DEUC, a incluir en el sobre uno (cláusula 25 del PCAP y apartados 11 y 20 del Anexo I). La solvencia sólo deberá ser acreditada por la empresa con mejor puntuación, en el plazo de diez (10) días hábiles desde el requerimiento, mediante certificado de inscripción en el ROLECE o, alternativamente, mediante sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil (cláusula 28 del PCAP y apartados 12 y 28 del Anexo I).

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Tramitación y cambios

Evaluación · sin actualizaciones

Fases

  1. Publicada 28 sept 2026
  2. Evaluación
  3. Adjudicación
  4. Ejecución

Publicaciones

  1. 28 sept 2026Anuncio y pliegos publicadosPerfil del contratante
Todas las publicaciones en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)

Órgano de contratación

Dirección General del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga

Administración localMálaga, Andalucía

156 licitaciones en Licto

Adjudicaciones anteriores en este sector

Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79

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Este contrato en su contexto

expedientes del organismo
156
presupuesto típico del organismo
124 mil €
mediana de 101 licitaciones, sin contratos menores

Dirección General del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga acumula 156 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 101 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 123.962,86 €. Esta convocatoria, con 54.882,99 €, queda por debajo de esa cifra. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado Dirección General del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga?

Dirección General del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga acumula 156 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Dirección General del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga?

El presupuesto de licitación es de 54.882,99 €. La mediana de 101 licitaciones de Dirección General del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 123.962,86 €.

Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)

Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.

Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.

Último dato de la fuente: 16 oct 2026 · Comprobado por Licto el 17 oct 2026 a las 06:17 h

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