Desarrollo e Implantación de Asistentes Conversacionales en Canales de Voz y Web en el Ayuntamiento de Málaga, financiado por la Unión Europea-Next Generation EU, Mecanismo de Recuperación y Resiliencia, establecido por el Reglamento (UE) 2021/241 DEL Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de febrero de 2021 (Política palanca 4, Componente 11, Inversión 3)
Adjudicada· 22 may 2023
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Madrid, Comunidad de Madrid
66 mil €
42,7 % bajo el presupuesto
9 ofertas · media del sector 3,6
- Presupuesto sin IVA
- 116 mil €
- 140 mil € con IVA
- Valor estimado
- 116 mil €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 25 may 2023
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto simplificado
Duración: 3 meses
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: Conforme al apartado T.1 del Anexo 1 al PCAP
Solvencia técnica: Conforme al apartado T.2 del Anexo 1 al PCAP.
Solvencia técnica: Conforme al apartado T.2 del Anexo 1 al PCAP
- Garantías
Definitiva: 5 % del importe de adjudicación
- Lotes
Contrato único, sin lotes
- Criterios
25 % precio · 75 % otros automáticos
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (23)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Otros (20)
- Expte 91-2022 Informe de inicio reportPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Comunicación Notificación Subsanación sobre nº1 Telefónica Soluciones (se abre en una pestaña nueva)
- REQUERIMIENTO DOCUMENTACIÓN VODAFONE (se abre en una pestaña nueva)
- Documento de aprobación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Notificación Global Resolución Clasificación (se abre en una pestaña nueva)
- Comunicación Ofertas Anormalmente Baja VODAFONE (se abre en una pestaña nueva)
- Acta del órgano de asistencia (se abre en una pestaña nueva)
- Listado de licitadores Exp 91/22 (se abre en una pestaña nueva)
- Not. Global Aceptación Baja (se abre en una pestaña nueva)
- Informe de insuficiencia de medios (se abre en una pestaña nueva)
- Acuerdo de iniciación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Comunicación Ofertas Anormalmente Baja Orange (se abre en una pestaña nueva)
- Informe de inicio (se abre en una pestaña nueva)
- Comunicación Adjudicación (se abre en una pestaña nueva)
- SUBSANACION REQ DOC (se abre en una pestaña nueva)
- Acta del órgano de asistencia (se abre en una pestaña nueva)
- Acta del órgano de asistencia (se abre en una pestaña nueva)
- Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas (se abre en una pestaña nueva)
- Acta del órgano de asistencia (se abre en una pestaña nueva)
- Informe sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidad (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 72262000Servicios de desarrollo de software79342320Servicios de atención al cliente79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- Lugar de ejecución
- Málaga, Andalucía
- Características
- Fondos UESin variantes
Criterios de adjudicación4
4 criterios · 25 % precio, 75 % otros automáticos
Criterios de adjudicación4
4 criterios · 25 % precio, 75 % otros automáticos
Criterios de evaluación
Lotes y adjudicaciones
Madrid, Comunidad de Madrid
Contrato (sin IVA)
con IVA: 80.163,30 €
Adj. 22 may 2023
9 ofertas (6 PYME) · 0,00 € – 101.800,00 €
Requisitos de participación4
4 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación4
4 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Conforme al apartado T.2 del Anexo 1 al PCAP.
OXR-TITULOS
Conforme al apartado T.2 del Anexo 1 al PCAP
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Conforme al apartado T.1 del Anexo 1 al PCAP
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Adjudicación · sin actualizaciones
Tramitación y cambios
Adjudicación · sin actualizaciones
Fases
- Publicada 19 dic 2022
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 22 may 2023
- Ejecución
Publicaciones
- 22 may 2023AdjudicaciónPerfil del ContratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 19 dic 2022Anuncio y pliegos publicadosPerfil del Contratante
Órgano de contratación
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga
1.600 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 8Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos — Conforme al apartado AP del Anexo 1 al PCAP
- 2Consideraciones de tipo social — 1.- DE CARÁCTER SOCIAL, Ver apartado AD.1 del Anexo 1 al PCAP; 2.- OTRAS, Ver apartado AD.3 del Anexo 1 al PCAP; 3.- CONTRATOS FINANCIADOS CON CARGO AL PLAN DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILENCIA, Ver apartado AD.4 del Anexo 1 al PCAP
Subcontratación
La subcontratación, caso de producirse, se regulará por lo establecido en los artículos 215, 216 y 217 de la LCSP
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 1.600
- presupuesto típico del organismo
- 208 mil €
- mediana de 1.094 licitaciones, sin contratos menores
- baja de adjudicación
- 42,7 %
- bajo el presupuesto de licitación
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga acumula 1.600 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 1.094 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 208.486,86 €. Esta convocatoria, con 115.702,48 €, queda por debajo de esa cifra. Se adjudicó por 66.250,66 €, un 42,7 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga acumula 1.600 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?
El presupuesto de licitación es de 115.702,48 €. La mediana de 1.094 licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 208.486,86 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?
El importe de adjudicación fue de 66.250,66 €, un 42,7 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 25 may 2023 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 04:08 h