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Explotación operativa de las salas de atención de llamadas del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León — Exp. 416511-2023

Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León

Adjudicada· 7 jun 2023

Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)

Adjudicataria

Ilunion Emergencias SA

Madrid, Comunidad de Madrid

17,6 M €

Oferta única

Presupuesto sin IVA
9 M €
10,9 M € con IVA
Valor estimado
18,1 M €
con prórrogas

Último dato de la fuente: 20 mar 2025

Condiciones de la licitación

Procedimiento

Servicios · Abierto

Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE

Duración: 24 meses

Requisitos de acceso

Solvencia económica: según PCAP

Solvencia técnica: según PCAP

Garantías

Definitiva: 5 % del importe de adjudicación

Lotes

Contrato único, sin lotes

Criterios

15 % precio · 50 % juicio de valor · 35 % otros automáticos

Documentos (11)

Acceso libre y gratuito

Objeto del contrato

Sector
Servicios empresariales
CPV
79512000Centro de llamadas
Lugar de ejecución
Valladolid, Castilla y León
Características
SARA

Criterios de adjudicación7

7 criterios · 15 % precio, 50 % juicio de valor, 35 % otros automáticos

Criterios de evaluación

Formación virtual certificada en la une 6618135%
Mecanismos de activación de recursos extraordinarios15%
Oferta económica15%
Gestión del desempeño10%
Gestión del cuadrante de personal10%
Plan de carrera profesional10%
Medidas de conciliación5%

Lotes y adjudicaciones

Ilunion Emergencias SA

Madrid, Comunidad de Madrid

8.800.000,00 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 10.648.000,00 €

Adj. 7 jun 2023 · Form. 5 jul 2023 · Inicio 6 jul 2023

1 oferta

Ilunion Emergencias SA

Madrid, Comunidad de Madrid

8.800.000,00 €

Contrato (con IVA)

Form. 5 jul 2023

1 oferta

Modificaciones del contrato1

1 modificación · última 20 mar 2025

1 modificación posterior a la adjudicación

Modificación 1

+4.400.000,00 €

Importe
8.800.000,00 € 13.200.000,00 € (sin IVA)
Plazo
+12 meses 36 meses

Requisitos de participación9

9 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica

Requisitos generales

Capacidad de obrarDiscapacidadNo prohibiciónSin incompatibilidadesSeguridad SocialObligaciones tributariasEmpresas extranjeras

Solvencia técnica

Según pliego

Según lo establecido en el punto nº 11 del Cuadro de Características del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Según lo establecido en el punto nº 11 del Cuadro de Características del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares

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Tramitación y cambios

Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos · 1 aclaración

Fases

  1. Publicada 15 abr 2023
  2. Evaluación
  3. Requerimiento pendiente
  4. Plazo de espera
  5. Adjudicación 7 jun 2023
  6. Ejecución 20 mar 2025 · 1 modificación

Publicaciones

  1. 20 mar 2025Modificación del contratoPerfil del contratante
  2. 11 jul 2023Formalización del contratoDOUE
  3. 8 jul 2023Formalización del contratoPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
  4. 7 jun 2023AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
  5. 18 abr 2023Pliegos publicadosPerfil del contratante
Ver 2 más
  1. 18 abr 2023Anuncio actualizadoDOUE
  2. 15 abr 2023Anuncio de licitaciónPerfil del contratante
Todas las publicaciones en TED (se abre en una pestaña nueva)
Aclaraciones y respuestas (1) en Documentos

Órgano de contratación

Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León

Administración localCastilla y León

54 licitaciones en Licto

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Condiciones del contrato

Requisitos de ejecución

  • 1Consideraciones de tipo medioambiental — En condiciones especiales de ejecución.
  • 2Consideraciones de tipo social — Incorpora clausulas sociales.

Este contrato en su contexto

expedientes del organismo
54
presupuesto típico del organismo
543 mil €
mediana de 34 licitaciones, sin contratos menores

Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León acumula 54 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 34 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 543.156,81 €. Esta convocatoria, con 9.032.261,59 €, queda por encima de esa cifra. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León?

Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León acumula 54 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León?

El presupuesto de licitación es de 9.032.261,59 €. La mediana de 34 licitaciones de Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Castilla y León con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 543.156,81 €.

Origen de los datos: Fuente: TED, Oficina de Publicaciones de la UE · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Decisión 2011/833/UE de la Comisión sobre reutilización de documentos (se abre en una pestaña nueva)

También publicado en: PLACSP

Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.

Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.

Último dato de la fuente: 20 mar 2025 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 12:28 h

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