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Prestación de servicios de atención telefónica al cliente de EMASA y otros servicios complementarios — Exp. 22-065

Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A.

Adjudicada

Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)

Presupuesto sin IVA
1,4 M €
1,7 M € con IVA
Valor estimado
3,8 M €
con prórrogas

Último dato de la fuente: 30 jul 2022

Condiciones de la licitación

Procedimiento

Servicios · Abierto

Duración: 2 años

Requisitos de acceso

Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares

Garantías

Definitiva: 5 % del importe de adjudicación

Lotes

Contrato único, sin lotes

Criterios

45 % precio · 55 % juicio de valor

Documentos (2)

Acceso libre y gratuito

Objeto del contrato

Sector
Servicios empresariales
CPV
79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
79511000Servicios de operador telefónico
79512000Centro de llamadas
Lugar de ejecución
Málaga, Cataluña

Criterios de adjudicación2

2 criterios · 45 % precio, 55 % juicio de valor

Criterios de evaluación

Criterios de adjudicación cuya ponderación dependa de un juicio de valor55%
Valoración económica45%

Requisitos de participación1

1 requisito · solvencia técnica

Solvencia técnica

Según pliego

Se deberá contar con la habilitación legal necesaria para realizar el objeto del contrato. Requisitos de solvencia: Haber realizado trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato a empresas, entes u organismos de prestación de suministros domiciliarios (agua, electricidad, gas, telefonía, etc.) a poblaciones o sus áreas metropolitanas de más de 300.000 habitantes en total en un periodo ininterrumpido no inferior a los dos años, en los cinco últimos años. Además, el importe mínimo anual sin incluir impuestos que el empresario deberá acreditar como ejecutado, en el año de mayor ejecución del periodo indicado en trabajos del grupo o subgrupo al que corresponde el contrato o servicios similares, sea de al menos un 50% del presupuesto base de licitación anual (351.146,37 €). Se entenderá que este importe debe obtenerse con un solo contrato no siendo válido que el importe se alcance sumando los valores ejecutados de varios contratos, aunque se hayan desarrollado en el mismo año. Para determinar que un trabajo es de igual o similar naturaleza al que constituye el objeto del contrato, se atenderá a que su descripción coincida con el objeto del contrato y a la coincidencia con los tres primeros dígitos de los respectivos códigos de las CPV propuestas. Se acreditarán mediante una relación en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos, avalados por certificados de buena ejecución expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público. Cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder de éste que acrediten la realización de la prestación. La experiencia en la realización de trabajos para Emasa no requiere acreditación, será suficiente con un listado de trabajos realizados en el que se indique objeto del contrato, fecha de realización e importes, lo que se comprobará de oficio.

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Tramitación y cambios

Plazo de espera · sin actualizaciones

Fases

  1. Publicada 30 jul 2022
  2. Evaluación
  3. Requerimiento pendiente
  4. Plazo de espera
  5. Adjudicación
  6. Ejecución

Publicaciones

  1. 30 jul 2022Anuncio de licitaciónPerfil del Contratante
Todas las publicaciones en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)

Órgano de contratación

Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A.

Organismo público localMálaga, Andalucía

1.386 licitaciones en Licto

Adjudicaciones anteriores en este sector

Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79

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Este contrato en su contexto

expedientes del organismo
1.386
presupuesto típico del organismo
22 mil €
mediana de 1.092 licitaciones, sin contratos menores

Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A. acumula 1.386 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 1.092 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 22.204,31 €. Esta convocatoria, con 1.404.585,50 €, queda por encima de esa cifra. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A.?

Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A. acumula 1.386 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A.?

El presupuesto de licitación es de 1.404.585,50 €. La mediana de 1.092 licitaciones de Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A. con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 22.204,31 €.

Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)

Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.

Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.

Último dato de la fuente: 30 jul 2022 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 00:19 h

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