Adjudicada· 6 may 2026
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Adjudicataria
Madrid, Comunidad de Madrid
399 mil €
Adjudicada al importe del presupuesto (sin baja)
Oferta única
- Presupuesto sin IVA
- 399 mil €
- 483 mil € con IVA
- Valor estimado
- 1 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 3 jun 2026
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 2 años
- Requisitos de acceso
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- Garantías
No publicado en CataluñaVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)
- Lotes
1 lote
- Criterios
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- Dónde se presenta
Cataluña · electrónicaAbrir la licitación en Cataluña (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (3)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
Objeto del contrato
- Descripción
- Serveis d'atenció telefònica de l'Ajuntament de Sant Cugat del Vallès. Aquests serveis es concreten en les tasques següents: - Gestió i atenció de la línia telefònica de contacte amb l’Ajuntament (centraleta) - Gestió de la línia telefònica d’informació, tramitació (servei 010) - Manteniment del directori del Servei d'Informació Municipal - Gestió d’agendes de cites prèvies de diferents serveis municipals - Suport a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (en endavant OAC) en temes referents a l’ajuda a la navegació per la seu electrònica. - Realització de tasques encomanades per col·laborar en campanyes diverses promogudes des de l’Ajuntament - Realització d’enquestes de satisfacció a la ciutadania sobre el serveis d’atenció ciutadana
- Sector
- Tecnología
- CPV
- 64214200Servicios de centralitas telefónicas
- Lugar de ejecución
- Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Cataluña
- Características
- SARAAcuerdo marco
Lotes y adjudicaciones1
1 lote adjudicado a Atento Teleservicios España SAU
Madrid, Comunidad de Madrid
398.998,32 €
Contrato (sin IVA)
Adj. 5 may 2026 · Form. 1 jun 2026
1 oferta
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Tramitación y cambios
Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos
Tramitación y cambios
Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos
Fases
- Publicada 3 nov 2025
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 6 may 2026
- Ejecución
Publicaciones
- 3 jun 2026Formalización del contratoPerfil del contratante
- 6 may 2026AdjudicaciónTransparència Catalunya
- 6 nov 2025Anuncio actualizadoTransparència Catalunya
- 3 nov 2025Anuncio de licitaciónPerfil del contratante
Órgano de contratación
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès
641 licitaciones en Licto
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Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 641
- presupuesto típico del organismo
- 54 mil €
- mediana de 582 licitaciones, sin contratos menores
- baja de adjudicación
- 0 %
- al importe del presupuesto de licitación
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès acumula 641 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 582 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 53.953,00 €. Esta convocatoria, con 398.998,34 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 398.998,32 €, al importe del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Ajuntament de Sant Cugat del Vallès?
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès acumula 641 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Ajuntament de Sant Cugat del Vallès?
El presupuesto de licitación es de 398.998,34 €. La mediana de 582 licitaciones de Ajuntament de Sant Cugat del Vallès con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 53.953,00 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Ajuntament de Sant Cugat del Vallès?
El importe de adjudicación fue de 398.998,32 €, igual al presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Fuente: Generalitat de Catalunya. Departament d'Economia i Finances · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Llicència oberta d'ús d'informació – Catalunya (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: TED
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 3 jun 2026 · Comprobado por Licto el 16 oct 2026 a las 03:48 h