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licto.
Servicio de Atención e Información Ciudadana Multicanal
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Adjudicada

Servicio de Atención e Información Ciudadana Multicanal

Comisionado para el Mercado de Tabacos · Madrid, Comunidad de Madrid

237.582,50 €
Presupuesto sin IVA(estimado 1.187.912,50 €)
153.848,13 €
Importe de adjudicación
1 año
Duración
Servicios Integrales de Atencion Al Cliente y Ventas Xupera Xxi SA
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: 202500000005; Órgano de Contratación: Comisionado para el Mercado de Tabacos; Importe: 237582.5 EUR; Estado: ADJ
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
64216120Servicios de correo electrónico
79342320Servicios de atención al cliente
79511000Servicios de operador telefónico
Ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid · 1 año
Participación
Presentación: ElectrónicaVariantes: No
Características
SARA
Tramitación
Publicada14 mar 2025
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Adjudicación22 may 2025
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

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Órgano de contratación

Comisionado para el Mercado de Tabacos

33 licitaciones

Criterios de adjudicación

2

Criterios de evaluación

Oferta económica65%
Propuesta técnica35%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

Servicios Integrales de Atencion Al Cliente y Ventas Xupera Xxi SAPYME

NIF: A48982961

153.848,13 €↓

Contrato (sin IVA)

con IVA: 186.156,24 €

Adj. 22 may 2025

6 ofertas (2 PYME) · 153.848,13 € – 205.763,88 €

Requisitos de participación

8

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrarNo prohibiciónSeguridad SocialObligaciones tributariasEmpresas extranjeras

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

De acuerdo con PCAP. Relación de Relación de los principales servicios efectuados en los tres últimos años, de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del contrato.

Según pliego

De acuerdo con PCAP. Integracion de la solvencia

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

De acuerdo con PCAP.Volumen anual de negocios del licitador o candidato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez y media en valor anual medio del contrato.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto