Servicio de mantenimiento y evolución de la plataforma SAP

Experiencia en trabajos similares

Certificaciones de ejecución satisfactoria y documento descriptivo en el que se enumeren y describan, al menos, cuatro proyectos cuya naturaleza sea igual o similar al de este expediente (CPV: 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, internet y apoyo), acreditando las metodologías y actividades requeridas, y cuya facturación anual para cada proyecto haya sido, o sea, de, al menos, 120.000,00 € (IVA o cualquier otro impuesto indirecto equivalente excluido). Estos servicios deben haberse prestado en los últimos cinco años, por lo que se tendrán en cuenta los trabajos que excedan de los últimos tres años debido a la criticidad y el valor económico de las tareas que el licitador que haya presentado la mejor oferta y a cuyo favor recaiga la propuesta de adjudicación deberá ejecutar. De esta forma será posible garantizar un nivel adecuado de competencia. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación.

XSR-CALIDAD

Documento descriptivo del centro e instalaciones en las que ubica el equipo de trabajo que presta el servicio.

XSX-CERTCALIDAD

Acreditaciones de Empresa: • ISO 9001 (o equivalente) para la Gestión de la Calidad. • ISO 20000 (o equivalente) para la Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información. • ISO 27001 (o equivalente) para los Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información. • Original o copia que tengan carácter de auténtica conforme a la legislación vigente de el/los certificados/s que tienen en posesión para acreditar un nivel 3 o superior en CMMI (Capability Maturity Model Integration, Modelo de Integración de Capacidad y Madurez) o ISO 15504 (o equivalente).

Según pliego

Documento de compromiso sobre la realización de trabajos y la disponibilidad de los colaboradores, -equipo de trabajo-, fuera de horario convencional, con el fin de garantizar la continuidad de este servicio.

Volumen anual de negocios

Los licitadores deberán presentar certificación, firmada por representante legal del licitador con poder suficiente para ello, con detalle del volumen de negocio en el ámbito al que se refiera el presente contrato (72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, internet y apoyo), referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario, debiendo alcanzarse la cifra de, al menos, 250.000,00 €, IVA o cualquier otro impuesto indirecto equivalente excluido.