Servicio para mejorar el acceso a la información pública de Augas de Galicia y su gestión mediante el desarrollo de un nuevo portal web. Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia – Financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU

El contrato incluirá la ejecución de los siguientes trabajos descritos más concretamente en el pliego de prescripciones técnicas: el diseño, desarrollo y puesta en servicio de un nuevo portal web público para Augas de Galicia, que sustituya el actual y ofrezca una plataforma más accesible, funcional y moderna. El nuevo portal debe mejorar y ampliar el acceso de la ciudadanía a la información y a los servicios públicos de la entidad, garantizando una navegación más ágil, intuitiva y adaptada a las necesidades de la sociedad. Asimismo, se busca reforzar la transparencia institucional, facilitando el acceso a datos clave sobre la gestión de los recursos hídricos, la planificación y ejecución de actuaciones, la concesión de usos del agua y otros aspectos de interés público. Además, se prestará especial atención a la mejora de la experiencia del personal usuario, asegurando un diseño responsivo y atractivo que permita una interacción fluida en cualquier dispositivo. Por otra parte, se pretende incorporar mecanismos que favorezcan la participación activa de la ciudadanía en la gestión del agua, proporcionando espacios para consultas públicas, presentación de sugerencias y acceso a la información de forma clara y comprensible, fomentando así una relación más abierta y colaborativa entre la administración y la sociedad. Colateralmente, también es objeto de este contrato el diseño y desarrollo de un sistema de gestión de contenidos (CMS) que permita un sencillo e idóneo mantenimiento del nuevo portal web así como de sus contenidos, y que pueda ser utilizado, de forma sencilla e intuitiva, tanto por el personal técnico no informático que sea responsable de los contenidos generados por los distintos departamentos de Augas de Galicia, así como por el personal técnico más calificado en tecnologías de la información y de la comunicación (TIC). Por último, se pretende que el personal usuario pueda acceder a nuevas funcionalidades para la visualización e intercambio de datos públicos de manera ágil y moderna.